Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Morher Cleaning and Service

CIF: B93944858

Nombre comercial: MorHer IA Consulting

Domicilio profesional: Calle Normara 1, Local 1, 38870, Valle gran Rey, Islas canarias, España

Email de contacto: info@morherconsulting.com

2. Datos que podemos tratar

Dependiendo de la interacción realizada con el sitio web, podemos tratar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Nombre de la empresa.
• Información relacionada con la actividad empresarial.
• Necesidades, problemas y objetivos comunicados por el usuario.
• Información contenida en las comunicaciones enviadas voluntariamente por el usuario.
• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.

3. Finalidades

Los datos podrán ser tratados para:

• Atender solicitudes realizadas mediante formularios o correo electrónico.
• Contactar con personas interesadas en nuestros servicios.
• Analizar las necesidades empresariales comunicadas.
• Preparar diagnósticos, propuestas y presupuestos.
• Gestionar relaciones comerciales.
• Prestar los servicios contratados.
• Gestionar pagos y procesos administrativos.
• Mantener registros internos de clientes y oportunidades comerciales.
• Prevenir usos fraudulentos o abusivos del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Automatización e Inteligencia Artificial

MorHer IA Consulting utiliza herramientas tecnológicas de automatización e Inteligencia Artificial para organizar, clasificar y analizar determinadas comunicaciones e información proporcionada por los usuarios.

Estas herramientas pueden utilizarse para tareas como clasificación de comunicaciones, extracción de información, análisis preliminar de necesidades empresariales, generación de borradores y automatización de procesos internos.

La utilización de sistemas automatizados no implica necesariamente la adopción de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre las personas.

Cuando una decisión requiera valoración humana, podrá intervenir una persona responsable del proceso.

5. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta y podrá incluir:

• El consentimiento del interesado.
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• La ejecución de un contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.

6. Proveedores tecnológicos

Para prestar y gestionar determinados servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos especializados, incluyendo servicios relacionados con alojamiento web, formularios, automatización, correo electrónico, almacenamiento de información, herramientas de Inteligencia Artificial, gestión de relaciones comerciales y procesamiento de pagos.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación se establecerá conforme a la normativa aplicable y se adoptarán las medidas contractuales y de seguridad correspondientes.

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán, cuando corresponda, los mecanismos legalmente previstos para las transferencias internacionales de datos.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando resulte necesario.

8. Derechos

La persona interesada puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

info@morherconsulting.com

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

MorHer IA Consulting adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

11. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, operativos o en los servicios prestados.